Cyber-Police – die wichtigsten Details
Was beim Cyberschutz zu beachten ist Mit zunehmender Digitalisierung müssen Apotheker und Apothekerinnen sich einmal mehr die Frage stellen, wie sie sich effektiv vor Hackern, Trojanern & Co. schützen können, denn neue Risiken brauchen einen neuen Schutz. Datenverlust und Datenklau sind inzwischen für Apotheken und zahlreiche andere Gesundheitseinrichtungen, die personenbezogene Daten verarbeiten, zum alltäglichen Risiko […]
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Die Funktion des Datenschutzbeauftragten
Alles rund um den Datenschutzbeauftragten Seit Inkrafttreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Mai 2018 ist die Bestellung betrieblicher und behördlicher Datenschutzbeauftragte europaweit verbindlich geregelt und damit Pflicht. Für Unternehmen gilt nach wie vor die sogenannte „Neun-Mitarbeiter-Grenze“, das heißt, wer mehr als neun mit der Datenverarbeitung beauftragte Mitarbeiter beschäftigt, muss einen Datenschutzbeauftragten bestellen. Die Aufgabe, den Apotheken-Inhaber als […]
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Datenweitergabe an externe Auftragsverarbeiter
Was hierbei zu beachten ist In der Regel werden personenbezogene Daten von Apotheken und Arztpraxen zur Verarbeitung an externe Dienstleister, den sogenannten Auftragsdatenverarbeitern, weitergegeben. Viele Unternehmen haben etwa in den Bereichen IT-Support, Rezeptabrechnung oder Warenwirtschaft Verträge mit solchen Drittanbietern. Bei Arztpraxen kommen noch die externen Labore hinzu, während Apotheken oftmals zusätzlich mit Blisterzentren und Zulieferern zusammenarbeiten. […]
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SecurPharm Pflicht für Apotheken
Neue Risiken durch mehr Arzneimittelsicherheit Seit Februar 2019 müssen nahezu alle verschreibungspflichtigen Humanarzneimittel vor Abgabe an Apotheken-Kunden einer Echtheitsüberprüfung unterzogen werden. Die Verifikation erfolgt über ein technisches System, das in entsprechende Warenwirtschaftssysteme integrierbar ist. Apotheker und Apothekerinnen müssen sich zur Durchführung solcher Überprüfungen der deutschen Organisation für die Echtheitsprüfung von Arzneimitteln securPharm e. V anschließen. Die […]
Weiter lesenCyber-Schutz für Apotheken unerlässlich
Warum Cyberschutz so wichtig ist Sie sind Apotheken-Inhaber und fragen sich, warum der sogenannte Cyberschutz für Sie so wichtig sein soll? Nun, seit Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung im Mai 2018 weht ein anderer Wind in den Apotheken. Die Gesetzeslage hat sich damit grundlegend verändert und gerade für Berufsgruppen, die mit brisanten Daten arbeiten, auch neue Risiken mit […]
Weiter lesenCyber-Police unverzichtbar für Apotheken-Inhaber
Welche Risiken deckt die Cyber-Police ab? Der Cyberschutz deckt verschiedene datensicherheitsbedingte Risikobereiche ab und ergänzt damit nicht nur die herkömmliche Betriebshaftpflicht um die Cyber-Risiken, sondern auch Inhalts- oder technische Versicherungen um die durch Datenschutzverletzung entstehenden Vermögensrisiken. Darüber hinaus erweitert die Cyber-Police bestehende Rechtsschutz-Versicherungen um das entsprechende datenschutzrelevante Rechtsgebiet. Versichert sind also Vermögensschäden, die durch eine Verletzung […]
Weiter lesenDatenschutz ist Chefsache
Cyber-Risiken oft nicht adäquat versichert Seit im Mai 2018 die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft getreten ist, müssen alle Unternehmen, Praxen und Apotheken, die brisante Kunden- oder Patientendaten verarbeiten, ein sogenanntes Informationssicherheitsmanagement-system einsetzen. Dabei muss jedes Unternehmen seinen Handlungsbedarf im Rahmen einer Risikoanalyse eigenverantwortlich ermitteln und dementsprechend umsetzen. Das ist für Apotheken-Inhaber eine besonders schwierige Herausforderung, denn […]
Weiter lesenCyber-Risiken – die Krux des digitalen Zeitalters
Hacker, Viren, Trojaner & Co. In der digitalen Welt von heute nehmen Cyber-Risiken immer mehr zu, sodass Datenschutz immer wichtiger wird. Wo auch immer Daten verarbeitet, geteilt und verwendet werden, können Hacker, Viren, Trojaner und Schadprogramme erbarmungslos zuschlagen. Das Spektrum reicht von falschen Bewerbungs- oder Spam-Mails mit „virenverseuchten“ Anhängen über unseriöse Links, die eine Schadsoftware auf […]
Weiter lesenVersicherung Reinraumrisiko
„Die Herstellung parenteraler Arzneimittel ist in einem separaten Raum vorzunehmen, der nicht für andere Tätigkeiten genutzt werden darf, soweit es sich nicht um die Herstellung von anderen sterilen Zubereitungen gemäß Arzneibuch handelt.“ Mit dieser Sondervorschrift der Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO § 35) wurde die Problematik der Versicherung von Reinräumen geschaffen.Reinraumrisiko rotes Tuch für Versicherer Für die Versicherer ist […]
Weiter lesenSichere Kühlgut-Lagerung nach DIN Norm 58345
Kühlschrank ist nicht gleich Kühlschrank Die Apothekenbetriebsordnung verlangt von Apotheken-Inhabern, dass sie die Erhaltung der Qualität ihrer gelagerten Medikamente und pharmazeutischen Wirkstoffe gewährleisten. Doch wie können Apotheker und Apothekerinnen dieser Verpflichtung wirksam nachkommen? Nun, wer kühlpflichtige Medikamente und Impfstoffe im Lager aufbewahrt, sollte vor allem ein qualitativ hochwertiges Kühlgerät besitzen, denn nur so ist die Erhaltung […]
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Fehlabgabe von Kontrazeptiva kann ernste Folgen haben
Wenn die falsche Pille abgegeben wird, … … kann das für den Apotheken-Inhaber ernste Konsequenzen haben. Was also tun, wenn statt des gewünschten Verhütungsmittels versehentlich ein anderes Medikament ausgegeben wird und die Kundin schwanger wird? Das passierte einem Apotheker vor 52 Jahren und prompt wurde er zu Unterhaltsleistungen für das ungewollte Kind verurteilt. Aufgrund der heutigen […]
Weiter lesenApotheken-Risiko Retax
Immer wieder Ärger mit Retax Retax ist das Stichwort, das jedem Apotheker besonders bitter aufstößt und sein Verhältnis zur gesetzlichen Krankenversicherung sehr negativ prägt, denn hier kollidieren zwei ganz verschiedene Interessen miteinander. Für Apotheker und Apothekerinnen ist es wichtig, ihre Kunden sofort zu bedienen und verschriebene Medikamente zügig und ohne zusätzlichen Bearbeitungsaufwand abzugeben. Die Krankenkassen hingegen […]
Weiter lesenApotheken und ihre Repräsentanten
Wer zahlt wann für wen? Ein Unfall mit anschließender Reha oder eine längere Krankheitsphase reichen, um Apotheken-Inhaber außer Gefecht zu setzen und damit in Schwierigkeiten zu bringen. Der Betroffene muss dann entweder für Ersatz sorgen oder die Apotheke schlimmstenfalls für eine Zeit schließen. Letzteres wird jeder Apotheker verhindern wollen, denn schließlich fallen die laufenden Kosten trotz […]
Weiter lesenVorsatz und Fahrlässigkeit versichern
Unzählige Vorschriften werden zur Risikofalle Apotheker und Apothekerinnen sind unzähligen Gesetzen, Richtlinien, Vorschriften und damit verbundenen Kontrollen durch die zuständigen Aufsichtsinstanzen unterworfen und deswegen auch mehr Risiken ausgesetzt als dies in anderen Branchen der Fall ist. So besteht ständig die Gefahr, dass dem Apotheken-Inhaber im Schadensfall sowohl von den berufsständischen Organisationen als auch von den Versicherern […]
Weiter lesenBetriebsunterbrechung in der Apotheke
Feuer und Wasser: Sanierungen erfolgen oft zu spät In Apotheken, die oftmals durch Feuer oder Wasser verursachten Großschäden zum Opfer fallen, gehen in der Regel für eine geraume Zeit die Lichter aus, denn erst einmal muss aufwendig saniert werden. Genau hier liegt das Problem, denn nicht die etwa durch Starkregen, Hoch- oder Löschwasser verursachten Schäden selbst […]
Weiter lesenVersicherungswert von Apotheken
Erstattung des Neuwerts wichtiger Faktor Der Wert des Apothekeninhalts, der sich aus Einrichtung, Warenlager und technischer Ausstattung ergibt, ist für den Versicherer bei seiner Kalkulation ausschlaggebend. Apotheken-Inhaber sollten darauf achten, dass diese drei Werte, die den Versicherungswert der Apotheke ausmachen, zum Neuwert berechnet werden. Für das Warenlager geschieht das grundsätzlich, da Medikamente aufgrund ihrer Verfallsdaten nicht […]
Weiter lesenApothekenspezifische Risiken
Versicherung muss ApBetrO berücksichtigen Zahlreiche Apotheker und Apothekerinnen schließen nur handelsübliche Gewerbepolicen ab, die für die Abdeckung von allgemeinen Risiken kleiner und mittelständischer Unternehmen ausreichend sein mögen. Apothekenspezifische Risikofaktoren sind dort aber in der Regel nicht benannt. Das kann im Schadensfall für den Apotheken-Inhaber hohe Kosten nach sich ziehen, denn wenn Apothekenrecht und allgemeine Versicherungsbedingungen in […]
Weiter lesenPharmazie-Rat-Klausel und Sachverständigenverfahren
Versicherer erkennen Funktionsträger der Aufsichtsbehörden nicht immer an Wichtige Funktionsträger der Aufsichtsbehörden wie Pharmazie-Rat und Amtsapotheker haben für Apotheken-Inhaber eine nicht zu unterschätzende Bedeutung, da sie nach einem Schadensfall entscheiden, ob das Licht in der Apotheke ausbleibt oder nicht. Als Sachverständige und in pharmakologisch relevanten Bereichen auch als Gutachter führen sie Revisionen durch und nehmen dabei […]
Weiter lesenApotheken – Rezepte und Retax
Rezepte sind für Apotheker bares Geld Rezepte sind für Apotheker so wertvoll wie Bargeld, während Diebe damit eigentlich nichts anfangen können. Erst wenn es Betrügern gelingt, Apotheken-Inhabern Fälschungen unterzujubeln, haben Rezepte für sie einen Wert. Nehmen Einbrecher Rezepte mit, liegt das in der Regel nur daran, dass diese sich gerade am selben Ort befinden wie die […]
Weiter lesenKühlgutversicherung
Medikamentenkühlschrank nicht vergessen In den Standard-Policen sind Kühlschrankinhalte meist gar nicht oder nur bei Stromausfall des öffentlichen Netzes – und dann auch nur zu niedrigen Summen – versichert. Das gilt leider auch für das Kühlgut der Apotheken, das besonderen Lagervorschriften unterliegt, sodass hier im Schadensfall schnell auch mal Verluste von 20.000 € und mehr entstehen können. […]
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